Customer Management Software (CRM)
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Customer Relationship Management vereinfachen
Das mehrsprachige CRM-System hilft Ihnen dabei, die Kundenverwaltung sehr effektiv zu gestalten. Transparente Kommunikation und die Möglichkeit der Verwaltung der Vertragsdaten durch den Kunden selbst erleichtern Ihnen den Alltag.
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Kundendatenbank
In der Kundendatenbank werden alle nötigen Informationen zu den jeweiligen Kunden hinterlegt und verwaltet.
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Workflows
Komfortable Workflows erleichtern Ihnen die Verwaltung der einzelnen Kunden und steigern die Produktivität.
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Discount Codes
Mehrsprachigkeit
Und sonst?
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E-Mail-Versand
Versenden Sie E-Mails direkt aus dem CRM-System ohne die Notwendigkeit einer externen E-Mail-Software.
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Kundenportal
Über Self-Service können Ihre Kunden die eigenen Vertragsdaten selbstständig verwalten.
Häufig gestellte Fragen
Monsum fungiert als effizientes Kundenverwaltungsprogramm, mit dem Sie Kundendaten zentralisiert verwalten können. Sie haben die Möglichkeit, Kundenprofile zu erstellen, wichtige Informationen zu speichern und die Historie von Kundeninteraktionen und Transaktionen einzusehen.
Ja, Monsum bietet als CRM System umfassende Funktionen, die Ihnen helfen, die Beziehungen zu Ihren Kunden zu verwalten und zu verbessern. Sie können Kundendaten organisiert halten und die Kommunikation mit Kunden effizient gestalten.
Ja, Monsum bietet ein Self-Service-Portal, in dem Ihre Kunden ihre eigenen Vertragsdaten selbstständig verwalten können. Durch dieses Kundenverwaltungsprogramm können Kunden ihre Daten leicht aktualisieren, was die Kundenzufriedenheit verbessern kann.
Mit der Kundenmanagement Software Monsum können bestimmte Kommunikationsabläufe mit Kunden automatisiert werden, z.B. Rechnungsversand oder Zahlungserinnerungen. Dies spart nicht nur Zeit, sondern gestaltet auch den Prozess effizient und professionell.
Durch die Nutzung von Monsum als Ihr CRM System, können Sie die Kundenzufriedenheit und -bindung verbessern. Das Kundenmanagement Software bietet ein Self-Service-Portal, automatisierte Kommunikation und eine organisierte Verwaltung von Kundendaten, um eine positive Kundenbeziehung zu fördern.
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