Referenzen

So helfen wir unseren Kunden

Arbeitsblätter Online erstellen

tutory.de ist ein Onlineeditor für OER (Open Educational Resources) und hilft den Arbeitsalltag vieler Lehrender zu erleichtern. Die auf Tutory.de hergestellten freien Lehr- und Lernmaterialien für die Unterrichtsvorbereitung werden bereits jetzt von Deutschlehrern auf der ganzen Welt genutzt.

„Monsum unterstützt uns bei der Automatisierung unserer Prozesse. Dazu kommen eine kompetente Beratung und der zuverlässige Support. Wir freuen uns auf die technische Weiterentwicklung von Monsum“

Thomas Haubner

Geschäftsführung – tutory.de

Problem

Welche Herausforderung gab es bei Tutory zu bewältigen?

Als wir 2016 wuchsen, stellten wir fest, dass unsere wir viel Zeit für geringwertige, aber häufige manuelle Eingriffe in unserem Buchhaltungsteam verlieren. Einfache Aufgaben wie das Ändern von Produkten oder das Erstellen von Testzeiträumen waren mit viel Arbeit verbunden.

Wir benötigten ein System, mit dem unsere Kunden Lizenzen selbst kaufen konnten und das uns dennoch die Flexibilität gab, unsere Kunden zu unterstützen und somit unsere Rechnungsstellung zu automatisieren.

Ziel

Insbesondere suchten wir nach einer Lösung, die uns bei diesenZielen unterstützt:

Automatisierung der Rechnungsstellung bei der
Erweiterung des Kurskatalogs und Hinzufügen weiterer Produktlinien mit komplexen Abrechnungsfällen
Automatisierung unseres Mahnwesens, um unsere Buchhaltung zu entlasten. Es wurde bisher manuell erledigt und hat einen zu großen Aufwand dargestellt
Eine Self-Service-Abonnementverwaltungsoption für unsere Kunden
Flexible Produktverwaltung

Lösung

Welche Herausforderung meistern Sie heute bei Tutory mithilfe von Monsum?

Die Integration mit mehreren Zahlungs-Gateways bietet den Benutzern Tutory verschiedene Zahlungsoptionen und
reduziert die Abhängigkeit von einem einzigen Prozessor, wodurch das Risiko eines Zahlungsausfalls eliminiert wird.
Der manuelle Aufwand bei der Rechnungserstellung wurde stark minimiert. Beispielweise mussten Schullinzenzen, einzeln und manuell in Rechnung gestellt werden. Mithilfe der Integration von Monsum können die Endkunden, diese selbstständig kaufen und unsere physische Arbeit wird nicht benötigt.
Mithilfe der Monsum-Lösung können viele entscheidende Optimierungen an den Prozessen vorgenommen werden.
Flexible Produktänderungen und Anpassungen verschiedener Faktoren wie: Testzeitraumänderung, Verlängerungen und Verkürzungen des Abonnements und vieles mehr ist jetzt möglich.

Experten für Ihre Website

Hlppr.digital ist Experte für Ihre Website, Hosting, die Sicherheit der Website und Suchmaschinenoptimierung.

„Der Support von Monsum ist fantastisch. Die Integration hat sehr schnell und unkompliziert funktioniert. Wenn mich jemand nach einer Software fragen würde, dann würde ich Monsum sofort weiterempfehlen.“

Sascha Hopp

Chief Executive Officer – hlprr.digital

Problem

Welche Herausforderung gab es bei hlprr.digital zu bewältigen?

Wir waren frustriert von früheren Anbietern von Abonnementsoftware. Es war ein zu hoher manueller Aufwand in der Rechnungsstellung und der Verwaltung der wiederkehrenden Rechnungen. Wir haben für diese Arbeit die gesamte Zeit eines Mitarbeiters einfordern müssen. Außerdem waren uns die Optionen zu statisch und unflexibel.

Ziel

Insbesondere suchten wir nach einer Lösung, die uns bei diesen Zielen unterstützt:

Wir wollten ein Tool, dass uns flexibel bei allen
Entscheidungen unter die Arme greift, sodass alles an einem Ort ist.
Eine Self-Service-Abonnementverwaltungsoption für unsere Kunden.
- Automatisierung der Abonnementverwaltung und der wiederkehrenden Abrechnungen

Lösung

Welche Herausforderung meistern Sie heute bei Hlprr.digital mithilfe vonMonsum?

Mithilfe der API Schnittstelle können entscheidende Optimierungen an den Prozessen vorgenommen werden und wir sparen viel Zeit.
Durch die Integration von Monsum sparen wir monatlich 15 % an Gebühren, die wir vorher hatten.
Die vollständige Automatisierung der Abonnementverwaltung –
von der Benutzerauswahl der Pläne, Registrierung und Abrechnung bis hin zu wiederkehrende monatliche Zahlungen – ist uns sehr wichtig. Die Tatsache, dass wir uns nur einen Moment Zeit nehmen müssen, um uns mit allen Aspekten der
Abonnementverwaltung zu befassen, hilft uns, uns auf den Kern ihres Geschäftswachstums zu konzentrieren.

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